盘点08年:Web2.0的启示

2008-12-28, 发表于: · 标签: · 评论:0

这是对上一篇文章的延续,个人在使用了各种Web2.0应用后的一些想法。内容写得比较粗糙,只是顺着自己的思维,想到什么写什么,也没有怎么推敲。个人博客嘛,随意一点好了。

1.越简单,越强大。

首先体现在界面简单。简单、突出重点,不会让用户在眼花缭乱的界面中忘记了要干什么。Google在这方面是典范。例如Flickr、例如Twitter、又例如Moneytrackin,全都是很简单的界面。

然后是功能简单,其实大部分用户没有那么多时间学习那么多功能,简单的功能让用户一接触就可以用。例如Google Sites,功能上比起很多内容管理程序“简陋”多了,但是足够了,配上简单的界面,用起来就是舒服。又例如Twitter,就是给用户简单说几句话,发发牢骚,没其他功能了。简单而纯粹的设计,反而让用户把注意力集中在最有特色的功能上,所以它成功了。

还有技术简单,用户不会了解这些服务的后台使用了什么技术,只要功能好用、用起来舒服就可以了。搭建Web2.0服务其实不需要什么复杂的技术,关键是简单、容易实现。在短时间内、最少成本投入的情况下,快速搭建起应用。随着用户的增加,再根据用户的体验,不断地完善技术。

2.越专业,越受宠。

在Web2.0服务的共同特点就是“专业”。一个网站就只是提供一种单一的服务,牢固地吸引某一类用户群体。例如moneytrackin,就只是 提供记账,而且还只是单一到记流水账,对于很多用户来说足够了。当然有些更高级的用户希望使用复式记账法,觉得moneytrackin太简单了,那他们 可以选择其他记账网站好了。对于moneytrackin来说,只要专心服务好那些“低级”的记账用户就可以了,这样它就拥有了一批长期的拥趸。我相信, 如果moneytrackin跳出“流水账”这个专业,搞起“复式记账”,那将会是它的“死期”,拥趸马上离开,高级的用户依然会觉得它不“专业”,不会 成为它的用户。将来这种专业的分化会越来越细。

3.越开放,越稳固。

绝大部分的Web2.0服务都提供了API,允许其他网站或者其他第三方程序调用他们的服务,这是一种开放的表现。开放API,导致一部分用户使用 第三方服务或者软件,从而脱离服务商提供的主页。但是这并不会导致用户的流失,反而因为更多第三方的参与,为原有的服务添加了更多的个性特色,为用户带来 更好的使用体验。所有用户和第三方的应用最终都是要依赖原有的服务的,越开放,这种依赖性越强,用户的忠诚度越牢固。

4.后门户时代

2008年,我已经基本上不再进入什么门户网站(进入163,只是想看看里面的用户评论)。因为RSS Feed的广泛应用,我每天获取信息的途径是通过RSS阅读器。在Web2.0的环境下,RSS已经成为了一种数据交换的手段,而且实现起来非常简单有效、非常灵活。每个人都可以从各种网站上摘取感兴趣的RSS Feed,然后在RSS阅读器中集中起来,这样通过一个简单的RSS阅读器,就可以一步获得最新的、自己感兴趣的内容。或者通过其他工具,利用RSS Feed搭建自己“单门独户”的“门户”。Web1.0时代是大家蜂拥到各大门户网站,Web2.0时代是各方的信息聚合到个人的身边,反过来了。一站独大的门户即将消失。

5.社会化时代

大多数Web2.0应用都提供了“社会化”(Social)功能。下面是一些未曾考究的数据:

  • 8600万美国人使用社会化网络
  • 75%的大学生为社会化网络用户
  • 60%的富人在使用社会化网络

简单地说“社会化”就是提供用户之间沟通和交流的功能。通俗一点就是“交友”功能。互联网除了有获取信息的功能,还有沟通的功能。Web2.0的“社会化”并不是什么新鲜主意,只是把互联网的“沟通”功能落实到实处而已。交友网站其实早就有了,Web2.0时代的交友网站不能自己封闭起来。结合前面几条,可以得出这样的结论:门户形的交友网站即将衰落,专业细分的小群体网站将雨后春笋般崛起。这些小群体通过开放的API互联,也通过API与各种Web2.0服务交互;个人可以通过开放的API或者一些个性化的工具、通过聚合信息,把自己感兴趣的群体、Web2.0服务、信息整合到自己的门户中。

暂时先总结这么多了。

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